Faire des feedbacks efficaces et constructifs
Les délais d’accès à la formation seront définis en direct avec le client intra-entreprise
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Formation créée le 01/12/2021. Dernière mise à jour le 16/10/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation vise à développer la capacité des managers à réaliser des feedbacks auprès de leurs collaborateurs et supérieurs et de gérer leurs émotions dans ce cadre. Le module abordera les enjeux du feedback dans l'entreprise, les éléments pour canaliser ses émotions et les clés pour réussir le feedback.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux du feedback
- Savoir gérer ses émotions dans le cadre d’un feedback
- Maitriser des clés pour accueillir et formuler un feedback constructif
Profil des bénéficiaires
- Managers d'équipe
- Etre manager
Contenu de la formation
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Introduction du séminaire
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Exercice d’inclusion
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Les enjeux du feedback
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La gestion des émotions
- Le rôle des émotions
- Les différentes émotions
- Savoir nommer et canaliser ses émotions
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Les clés du feedback
- Formuler un feedback constructif
- Accueillir le feedback
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Debriefing du séminaire
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Conclusion
La formation est dispensée par l'un de nos consultants experts dans son domaine, soigneusement sélectionné selon un processus de qualité certifié
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM/Kahoot).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques et débats.
- Jeux de role et mise en situation.
- Exercice de prise de conscience.
- Mise à disposition du support pédagogique en fin de formation.